Norme di Restituzione degli Acquisti
Condizioni di reso
Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di confezione e accessori. I prodotti usati o danneggiati non potranno essere accettati per il rimborso.
Procedura di richiesta
L’utente può avviare la procedura tramite il proprio account personale. Tutti i passaggi sono guidati dal sistema per assicurare una gestione semplice e veloce del reso.
Controllo degli articoli
Ogni articolo restituito viene esaminato per verificarne integrità e completezza. Solo dopo la verifica positiva, il rimborso viene autorizzato e processato.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. I tempi di accredito possono variare, ma l’utente riceverà aggiornamenti durante tutto il processo.
Eccezioni
Prodotti personalizzati, su misura o di natura igienica non sono idonei al reso. È consigliabile consultare le informazioni dettagliate dell’articolo prima di acquistarlo.